Algemene voorwaarden | StudioTrackr

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van de StudioTrackr-applicatie ("App") en de bijbehorende diensten ("Diensten"), uitgebaat door VersaWave BV, een in België geregistreerde vennootschap ("Onderneming", "we", "wij", "ons" of "onze").

Door de App te downloaden, te installeren of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Gaat u niet akkoord met deze Voorwaarden, gebruik de App dan niet.

2. Definities

"Account" betekent het persoonlijke gebruikersaccount dat u aanmaakt om toegang te krijgen tot de App.
"Studio" betekent een werkruimte die u aanmaakt of waaraan u deelneemt binnen de App om sessies, klanten, voorraad en teamleden te beheren.
"Abonnement" betekent het betaalde plan dat u aankoopt om toegang te krijgen tot premiumfuncties van de App.
"Inhoud" betekent alle gegevens, tekst of informatie die u in de App invoert, waaronder klantendossiers, sessiegegevens en voorraadartikelen.
"Gebruiker" betekent elke persoon die een Account aanmaakt of de App gebruikt.

3. Accountregistratie

Om de App te gebruiken, moet u een Account aanmaken met een geldig e-mailadres, uw naam en een wachtwoord. U bent verantwoordelijk voor:

Het vertrouwelijk houden van uw aanmeldgegevens.
Alle activiteiten die onder uw Account plaatsvinden.
Het onmiddellijk melden van elk ongeoorloofd gebruik van uw Account.

U moet minstens 16 jaar oud zijn om een Account aan te maken. Door een Account aan te maken, verklaart en garandeert u dat u aan deze leeftijdsvereiste voldoet.

4. Abonnementen en betalingen

4.1 Plannen

De App biedt drie abonnementsformules aan: Artist, Studio en Business. Elk plan heeft andere functielimieten, waaronder het aantal werknemers, sessies per maand, eigen tags en diensttypes. De volledige details van elk plan vindt u in de App en op onze website.

4.2 Facturering

Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd via de App Store van Apple (via RevenueCat). Alle betalingen worden verwerkt door Apple en zijn onderworpen aan de voorwaarden van Apple. Prijzen worden in de App weergegeven in uw lokale munteenheid.

4.3 Gratis proefperiodes

Bepaalde plannen kunnen een gratis proefperiode bevatten. Als u niet opzegt voor het einde van de proefperiode, wordt uw abonnement automatisch omgezet in een betaald abonnement tegen de aangegeven prijs.

4.4 Opzegging en terugbetalingen

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen van uw Apple ID. Na opzegging:

Behoudt u toegang tot de betaalde functies tot het einde van uw lopende factureringsperiode.
Blijven uw gegevens bewaard en toegankelijk als u opnieuw abonneert.
Moeten verzoeken tot terugbetaling aan Apple worden gericht, aangezien alle betalingen via de App Store worden verwerkt.

5. Aanvaardbaar gebruik

U verbindt zich ertoe de App enkel te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. Het is u niet toegestaan om:

De App te gebruiken op een manier die in strijd is met toepasselijke lokale, nationale of internationale wetgeving.
Materiaal op te slaan of te verzenden dat onwettig, schadelijk, bedreigend, beledigend, intimiderend, lasterlijk of anderszins aanstootgevend is.
Te proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot Accounts of Studio's van andere gebruikers.
De servers of netwerken van de App te verstoren of te ontregelen.
Enig deel van de App te reverse-engineeren, te decompileren of te disassembleren.
De App te gebruiken om gegevens op te slaan of te verwerken in strijd met de GDPR of andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Uw accountgegevens te delen met derden.

6. Studio-eigendom en rollen

6.1 Studio-eigenaar

De Gebruiker die een Studio aanmaakt, is de "Eigenaar". De Eigenaar heeft volledige administratieve controle over de Studio, waaronder het uitnodigen en verwijderen van leden, het beheren van abonnementen, het configureren van instellingen en het exporteren van gegevens.

6.2 Teamleden

Eigenaars kunnen andere Gebruikers uitnodigen om deel te nemen aan hun Studio als "Admin" of "Werknemer". Elke rol heeft vastgelegde rechten binnen de App. Door deel te nemen aan een Studio erkent u dat de Studio-eigenaar bepaalde gegevens over uw activiteit binnen die Studio kan inzien, waaronder sessies en omzetcijfers.

6.3 Verwijdering

Studio-eigenaars kunnen teamleden op elk moment verwijderen. Verwijderde leden verliezen onmiddellijk de toegang tot de Studio en de bijbehorende gegevens.

7. Uw inhoud

7.1 Eigendom

U behoudt alle rechten op de Inhoud die u in de App invoert. VersaWave BV claimt geen eigendom over uw gegevens.

7.2 Licentie

Door Inhoud in de App in te voeren, verleent u VersaWave BV een beperkte, niet-exclusieve licentie om uw Inhoud op te slaan, te verwerken en weer te geven, uitsluitend om u de Diensten te leveren.

7.3 Verantwoordelijkheid

U bent als enige verantwoordelijk voor de Inhoud die u in de App bewaart, inclusief het garanderen dat u het wettelijke recht hebt om contactgegevens van klanten op te slaan en dat uw gebruik van die gegevens voldoet aan de toepasselijke privacywetgeving (waaronder de GDPR).

8. Synchronisatie met Google Agenda

Met de App kan een Studio-eigenaar een Google-account aan de Studio koppelen, zodat sessies en afwezigheden verschijnen in agenda's die gedeeld worden met de artiesten van de Studio. Deze functie is optioneel en inbegrepen in elk abonnement.

Enkel de Eigenaar kan Google koppelen of ontkoppelen, en beslissen wiens agenda gedeeld wordt en met welk e-mailadres. De Eigenaar kiest ook hoeveel van de naam van een klant in de afspraken verschijnt.
De agenda's en afspraken worden aangemaakt in het eigen Google-account van de Studio. De Eigenaar is verantwoordelijk voor dat account en voor een rechtsgrond om klantgegevens in die agenda's te tonen.
Artiesten krijgen alleen-lezentoegang. Wijzigingen die in Google gebeuren, worden niet naar de App overgenomen en kunnen door de App overschreven worden.
Uw gebruik van Google valt ook onder de eigen voorwaarden van Google. De synchronisatie hangt af van de diensten van Google; we garanderen niet dat Google altijd beschikbaar is of dat elke wijziging onmiddellijk verschijnt.
Google ontkoppelen, een artiest uit de Studio verwijderen of de Studio verwijderen stopt de synchronisatie en het delen. Agenda's en afspraken die al aangemaakt zijn, blijven in het Google-account van de Studio.

Hoe we de betrokken gegevens behandelen, staat in punt 3.5 van ons privacybeleid.

9. Gegevensbescherming

We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Door de App te gebruiken, erkent u dat:

U mogelijk optreedt als verwerkingsverantwoordelijke onder de GDPR wanneer u als Studio-eigenaar klantgegevens opslaat. U bent verantwoordelijk voor een rechtsgrond voor de verwerking van de persoonsgegevens van uw klanten.
VersaWave BV optreedt als verwerker met betrekking tot de klantgegevens die u in de App opslaat.
U uw gegevens op elk moment kunt exporteren of de verwijdering ervan kunt aanvragen.

10. Intellectuele eigendom

De App, met inbegrip van het ontwerp, de code, logo's, merken en documentatie, is de intellectuele eigendom van VersaWave BV en wordt beschermd door het auteursrecht en andere wetgeving inzake intellectuele eigendom. U mag geen enkel deel van de App kopiëren, wijzigen, verspreiden, verkopen of verhuren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Beschikbaarheid en updates

We streven ernaar de App steeds beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken toegang. We kunnen:

Onderhoud uitvoeren dat de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloedt.
De App updaten om functies toe te voegen, bugs te verhelpen of beveiligingsproblemen aan te pakken.
Functies wijzigen of stopzetten, waar mogelijk met redelijke kennisgeving.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet:

Wordt de App geleverd "zoals hij is" en "zoals beschikbaar", zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie.
Is VersaWave BV niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, of voor punitieve schadevergoedingen die voortvloeien uit uw gebruik van de App.
Is onze totale aansprakelijkheid voor elke vordering die voortvloeit uit deze Voorwaarden of de App beperkt tot het bedrag dat u ons hebt betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de vordering.

Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt ze voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, voor bedrog, of voor elke andere aansprakelijkheid die naar Belgisch recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

13. Vrijwaring

U verbindt zich ertoe VersaWave BV, haar bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers te vrijwaren tegen alle vorderingen, schade, verliezen of kosten (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de App of uw schending van deze Voorwaarden.

14. Beëindiging

We kunnen uw Account schorsen of beëindigen als:

U deze Voorwaarden schendt.
Uw Account wordt gebruikt voor onwettige activiteiten.
We daartoe wettelijk verplicht zijn.

Bij beëindiging vervalt uw recht om de App te gebruiken onmiddellijk. We bewaren uw gegevens gedurende een redelijke periode zodat u ze kunt exporteren, waarna ze definitief kunnen worden verwijderd.

15. Wijzigingen aan deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen brengen we u op de hoogte via de App of per e-mail. Door de App na dergelijke wijzigingen te blijven gebruiken, aanvaardt u de bijgewerkte Voorwaarden.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens het Belgische recht. Alle geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of uw gebruik van de App vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in België.

17. Deelbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

18. Contact

Hebt u vragen over deze Voorwaarden, contacteer ons dan:

Onderneming: VersaWave BV
E-mail: info@studiotrackr.be
Website: studiotrackr.be